Corregir errores de discrepancia de nombre de host en certificados SSL

Actualizado: 21 de abril de 2026 · Por el equipo editorial de Comprobador de sitios web

La discrepancia de nombre de host significa que el certificado no incluye el host exacto solicitado por el cliente. Los navegadores y clientes API lo rechazan para evitar ataques de intermediario.

Patrones habituales de discrepancia

  • El certificado incluye www.example.com pero la solicitud es example.com.
  • Certificado emitido para host de staging pero instalado en producción.
  • Se esperaba que el comodín cubriera el apex (no cubre el dominio raíz).

Lista de corrección

  1. Enumere todos los nombres de host que sirve (example.com, www, subdominios).
  2. Emita/renueve el certificado con entradas SAN correctas para cada nombre de host.
  3. Instale el certificado y la cadena completa en el nodo edge/proxy activo.
  4. Valide redirecciones HTTPS para que el tráfico llegue solo a nombres de host cubiertos.
  5. Vuelva a probar con Comprobador de sitios web y el navegador.

Recordatorio sobre comodines

*.example.com cubre subdominios como api.example.com, pero no example.com. Si sirve ambos, incluya ambos nombres en los SAN.

Si la discrepancia aparece de forma intermitente

  • Revise los pools del balanceador de carga en busca de nodos con certificados antiguos.
  • Revise el estado de despliegue edge del CDN en todas las regiones.
  • Verifique que la automatización no haya renovado un certificado pero desplegado otro.

Si el SSL está bien pero sigue viendo códigos de caída, continúe con Guía 500/502/503.